Tavandan su damlıyorsa kaynak çoğu zaman hemen üstteki dairenin banyosu ya da mutfağıdır: duş teknesinin gideri, klozet bağlantısı, çatlak derzler ya da duvarın içindeki bir su borusu. İlk iş, damlayan yerin yakınında lamba ya da priz varsa o hattın sigortasını indirmek, altına bir kap koymak ve üst kattaki komşuya hemen haber vermektir. Su sürekli ve berraksa sorun büyük ihtimalle temiz su borusudur ve üst dairenin ana vanası kapanınca birkaç dakikada yavaşlar.
İlk 10 dakikada yapılacaklar
Panik yapmadan, şu sırayla ilerleyin:
- Elektriği düşünün. Su bir lambanın, spotun ya da prizin yakınından geliyorsa o bölgenin sigortasını indirin. Hangisi olduğunu bilmiyorsanız ana sigortayı indirin. Sigorta kutusuna ıslak elle dokunmayın.
- Altına kap koyun. Kova, leğen, tencere; sıçramayı azaltmak için kabın dibine bir bez koyun. Halıyı, elektronik eşyaları ve mobilyayı ıslak alandan çekin.
- Üst kata çıkın. Komşunuza tavanınızdan su geldiğini söyleyin ve o an su kullanıp kullanmadıklarını sorun. Bu soru, kaynağı ayırmanın ilk adımıdır.
- Vanayı kapattırın. Su durmuyorsa üst dairenin ana vanası kapatılmalıdır. Komşu evde değilse yöneticiye ya da kapıcıya haber verin.
- Fotoğraf ve video çekin. Damlayan noktayı, lekenin boyutunu ve ıslanan eşyaları kaydedin. Hem ustaya hem de olası bir konut sigortası başvurusuna lazım olur.
Tavandaki boya su toplayıp balon gibi şiştiyse ve yakınında armatür yoksa, altına kova koyup şişkinliğin en alt noktasını ince bir uçla delmek suyu kontrollü şekilde boşaltır. Böylece suyun ağırlığı sıvayı ya da alçıpanı daha geniş bir alanda çökertmez. Alçıpan asma tavanda su birikmişse altında durmayın.
Su lamba yuvasından, spot armatüründen ya da tavandaki bir elektrik kutusundan damlıyorsa o hattı su tamamen kuruyana kadar açmayın. Kuruduktan sonra da armatürü bir elektrikçiye kontrol ettirmeden kullanmayın.
Su nereden geliyor?
Tavandaki su dört yerden gelebilir. Damlamanın ne zaman başladığı, ne zaman durduğu ve suyun rengi, hangisi olduğunu büyük ölçüde gösterir.
Üst katın banyosu: gider, derz, duş teknesi
En sık karşılaştığımız durum budur. Su, üst katta biri duş aldıktan, küveti boşalttıktan ya da çamaşır makinesi suyunu attıktan sonra gelir; kullanım bitince bir süre sonra durur. Bazen bulanıktır ya da sabun kokar.
Kaynak genellikle duş teknesinin ya da yer süzgecinin altındaki gider bağlantısı, çatlamış fayans derzleri, yıpranmış silikon ya da klozetin gidere bağlandığı noktadır. Gider borusunda basınç olmadığı için bu kaçaklar sayaçta görünmez.
Temiz su borusu
Su, üst katta kimse su kullanmasa da durmadan gelir. Berraktır, kokusuzdur. Sıcak su borusundan geliyorsa leke dokunulduğunda ılık olabilir. Üst dairede bütün musluklar kapalıyken sayacın çarkı dönüyorsa kaynak büyük ihtimalle budur.
Kalorifer hattı
Kışın, kalorifer çalışırken başlar. Su bazen koyu ve paslı renktedir, çünkü kalorifer suyu yıllarca aynı hatta döner. Üst dairenin kombisi birkaç günde bir basınç kaybediyorsa bir petek vanası ya da şapın altındaki kalorifer borusu şüphelidir.
Çatı, cephe ve balkon
En üst kattaysanız ya da leke dış duvara yakınsa, yağmurdan sonra büyüyüp kuru havada küçülen bir leke çoğu zaman tesisattan değil çatıdan, cepheden ya da pencere kenarından gelir. Üstteki balkonun gideri tıkalıysa biriken yağmur suyu da balkon zemininden aşağı sızabilir.
| Ne görüyorsunuz? | Muhtemel kaynak |
|---|---|
| Yalnızca üstte duş ya da banyo kullanılınca damlıyor | Gider, derz, silikon, duş teknesi |
| Sürekli damlıyor, su berrak | Temiz ya da sıcak su borusu |
| Kışın başladı, su koyu renkli | Kalorifer hattı, petek bağlantısı |
| Yağmurdan sonra artıyor | Çatı, cephe, balkon gideri |
| Birkaç katta aynı hizada leke var | Apartman kolonu |
Kaynağı ayırmak için iki kontrol
Üst kattaki komşunuzla birlikte yapabileceğiniz iki basit kontrol, ustanın işini ciddi şekilde kısaltır.
- Sayaç kontrolü. Üst dairede bütün musluklar kapalıyken sayacın küçük çarkına 10-15 dakika bakılır. Çark dönüyorsa temiz su hattında kaçak vardır. Rezervuarın ara vanası kapatılınca çark duruyorsa sorun rezervuardadır; o kaçak klozete aktığı için tavanınızla ilgisi olmayabilir.
- Kullanım kontrolü. Üst dairede bir iki saat hiç su kullanılmaz. Damlama durursa kaynak gider tarafındadır. Sonra yalnızca duş, ardından lavabo, ardından klozet kullanılır; tavanınız hangisinden sonra ıslanıyorsa kaynak oradadır.
Bu testlerin ayrıntısını su kaçağı belirtileri yazımızda adım adım anlattık.
Apartmanın ortak alanı söz konusuysa
Leke merdiven boşluğuna bakan duvarda, tesisat şaftının yanında ya da birkaç katta aynı hizadaysa sorun tek bir dairede olmayabilir. Binanın temiz su kolonu, pis su kolonu ve yağmur suyu borusu bütün katlardan geçer. Bunlardan birindeki çatlak ya da ayrılmış bir ek, aradaki her daireye su verebilir.
Pis su kolonu tıkandığında da benzer bir tablo çıkar. Üst katlardan gelen su aşağıda gidecek yer bulamaz, alt katlarda süzgeçlerden ve klozetten geri taşar. Bu durumda tavanınızdan gelen su aslında kolondan taşan sudur ve iş bir tıkanıklık açma işine döner.
Ortak tesisatta karar ve masraf apartman yönetimine aittir. Yöneticiye yazılı olarak haber verin (bir mesaj da olur) ve fotoğrafları ekleyin. Masrafın kime düştüğünü alt kata su sızıyor, kim öder yazımızda genel hatlarıyla anlattık.
Ustaya ne anlatmalısınız?
Telefonda ya da usta geldiğinde şu bilgileri vermeniz aramayı kısaltır:
- Damlama ne zaman başladı; sürekli mi, yoksa belirli saatlerde mi oluyor?
- Suyun rengi ve kokusu nasıl: berrak mı, bulanık mı, koyu mu?
- Üst katın sayacı her şey kapalıyken dönüyor mu?
- Üst dairenin kombisi basınç kaybediyor mu?
- Leke yağmurla birlikte büyüyor mu?
- Aynı yerde daha önce bir onarım ya da tadilat yapıldı mı? Üst katta yeni yapılmış bir banyo, eski bir hatayı ya da yeni bir bağlantıyı gösterebilir.
- Lekenin ilk günkü ve bugünkü hâlinin fotoğrafı.
Biz su kaçağı tespitinde önce hangi hattın kaçırdığını ayırıyoruz. Temiz su ve kalorifer hatlarını manometreyle basınca alıp akustik dinleme cihazıyla noktayı buluyor, gider tarafında ise suyu kontrollü kullandırarak kaynağı daraltıyoruz. Kırım yalnızca işaretlenen noktada yapılır. Lekenin fotoğrafını WhatsApp’tan göndermeniz, gelmeden önce neye hazırlanacağımızı anlamamızı sağlar.
Kaçak onarıldıktan sonra
Tavanın kuruması zaman alır. Sıva ve beton suyu içine çeker ve yavaş bırakır. Bu sürede odayı sık sık havalandırın; nem alma cihazınız varsa çalıştırın.
Alçıpan asma tavan ıslandıysa sarkma ya da yumuşama olup olmadığına bakın. Uzun süre su emmiş alçıpan çoğu zaman eski sağlamlığına dönmez ve ıslanan parçanın değiştirilmesi gerekir. Ahşap ya da lambri kaplamalarda da benzer şekilde şişme ve küf kontrol edilmelidir.
Bu sorunla siz mi uğraşıyorsunuz?
Telefonda anlatın ya da WhatsApp'tan bir fotoğraf gönderin. Gerekiyorsa yerinde bakalım; keşif ücretsiz.
İlgili hizmetler: Su kaçağı tespiti , Tıkanıklık açma
Sık sorulanlar
Üst kat komşu evde yokken tavandan su akıyorsa ne yapılır?
Apartman yöneticisine ya da kapıcıya haber verin. Daire sayaçları çoğu binada giriş katında ya da bodrumdadır; yöneticiyle birlikte üst dairenin sayaç vanasını kapatmak temiz su kaçağını durdurur. Kaynak giderse, üstte kimse su kullanmadığı için akış zaten kendiliğinden azalır.
Tavandan akan su nereye şikayet edilir?
İlk muhatap üst dairenin sahibi ya da kiracısıdır; ulaşamıyorsanız apartman yönetimine yazılı olarak bildirin. Kaçak binanın ortak tesisatındaysa onarım kararını yönetim verir. Konuşarak çözülmeyen durumlarda fotoğraflar ve yazılı bir tespitle birlikte bir hukukçuya danışmak sonraki adımdır.
Üst kat bizde kaçak yok diyor ama tavanım ıslanıyor, ne yapmalıyım?
Çoğu kaçak gözle görülmez; özellikle gider kaçakları sayaçta da görünmez, bu yüzden üst kat gerçekten habersiz olabilir. Birlikte bir kullanım testi yapmayı ya da kaçak tespiti yaptırmayı önerin. Kaynak bazen üst daire değil, aradan geçen ortak kolondur; tespit iki tarafın da işine gelir.
Islanan tavan ne zaman boyanabilir?
Kaçak onarıldıktan sonra sıvanın tamamen kuruması gerekir; sıva kalınlığına ve mevsime göre bu birkaç hafta sürebilir. Erken yapılan boya kabarır ve leke kısa sürede geri çıkar. Sarı halka bırakan lekelerde boyadan önce leke örtücü bir astar kullanılır.